Nos Services

Le choix dépend de plusieurs facteurs : surface à climatiser, nombre de pièces, isolation, et budget. Pour une seule pièce, un mono-split suffit. Pour plusieurs pièces, un multi-split est plus économique. Pour un confort optimal et discret, le système gainable est idéal. Nos techniciens réalisent un diagnostic gratuit pour vous conseiller la solution la plus adaptée à vos besoins et votre budget.

L'installation d'un système mono-split prend généralement 4 à 6 heures. Pour un multi-split (2-3 unités), comptez une journée complète. Un système gainable peut nécessiter 2 à 3 jours selon la complexité. Nous planifions l'intervention pour minimiser les désagréments et vous informons précisément du délai lors du devis. L'installation inclut la mise en service, les tests et la formation à l'utilisation.

Un entretien professionnel annuel est le minimum recommandé, idéalement au printemps avant la saison chaude. Pour les climatisations utilisées intensivement ou en milieu professionnel, nous recommandons 2 entretiens par an (printemps et automne). Entre les entretiens professionnels, nettoyez les filtres tous les 1 à 3 mois selon l'utilisation. Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre équipement et maintient ses performances optimales.

Oui, depuis 2020, l'entretien des climatisations de plus de 4 kW (puissance frigorifique) est obligatoire tous les 2 ans minimum. Au-delà de l'obligation légale, un entretien annuel est fortement recommandé pour garantir les performances, la sécurité et la longévité de votre installation. C'est également une condition pour maintenir la garantie constructeur. Nos contrats d'entretien incluent des rappels automatiques pour ne jamais oublier cette échéance importante.

Plusieurs signes indiquent qu'un nettoyage s'impose : baisse notable du débit d'air, odeurs désagréables à la mise en marche, augmentation de la consommation électrique, bruits anormaux, présence de poussière autour des grilles, ou déclenchement fréquent du système. Si vous constatez l'un de ces symptômes, un nettoyage professionnel est recommandé rapidement pour éviter une dégradation plus importante et des problèmes de santé liés à la qualité de l'air.

Oui, le nettoyage des filtres est une opération simple que vous pouvez réaliser vous-même tous les mois en période d'utilisation intensive. Retirez les filtres, nettoyez-les à l'eau tiède savonneuse, rincez et laissez sécher complètement avant de les remettre. Cependant, cette opération ne remplace pas le nettoyage professionnel annuel qui inclut la désinfection de l'évaporateur, du condenseur et du circuit complet, zones inaccessibles sans équipement spécialisé.

En attendant notre intervention : 1) Vérifiez que le thermostat est correctement réglé, 2) Nettoyez ou changez les filtres s'ils sont encrassés, 3) Vérifiez que l'unité extérieure n'est pas obstruée, 4) Éteignez et rallumez le système après 5 minutes. Si le problème persiste, n'essayez pas de réparer vous-même, cela pourrait aggraver la panne. Contactez-nous au 07 84 42 56 09, nous intervenons sous 2h en urgence pour diagnostiquer et réparer votre installation.

En cas de suspicion de fuite (baisse de performance, givre sur les tuyaux, sifflement) : 1) Éteignez immédiatement la climatisation, 2) Aérez la pièce, 3) N'essayez jamais de réparer vous-même, 4) Contactez-nous en urgence. La manipulation du fluide frigorigène nécessite une certification professionnelle. Nos techniciens certifiés localiseront la fuite, effectueront la réparation et rechargeront le système avec le fluide approprié. Une fuite non traitée peut endommager gravement le compresseur.

Le contrat Premium inclut : 2 visites d'entretien complètes par an (printemps et automne), nettoyage approfondi de toutes les unités, contrôle et appoint de fluide frigorigène, vérification électrique complète, désinfection antibactérienne, rapports détaillés, rappels automatiques, priorité absolue en cas de panne, -20% sur tous les dépannages et pièces détachées, et assistance téléphonique prioritaire. Vous bénéficiez également d'un paiement mensuel sans frais et d'une garantie étendue sur les interventions.

Nos contrats sont sans engagement après la première année. Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de 30 jours par simple courrier ou email. Cependant, nos clients renouvellent généralement leur contrat car les économies réalisées (prévention des pannes, réduction de consommation, tarifs préférentiels) dépassent largement le coût de l'abonnement. De plus, un entretien régulier est essentiel pour maintenir la garantie constructeur et les performances de votre installation.

L'entretien est une maintenance préventive incluant nettoyage, vérifications basiques et désinfection. Le contrôle technique est une analyse approfondie des performances avec mesures précises (pressions, températures, consommation), tests de tous les composants, et réglages fins pour optimiser le fonctionnement. Le contrôle technique est recommandé tous les 2-3 ans, ou en cas de baisse de performance, de surconsommation, ou après une réparation importante. Il permet de détecter les anomalies avant qu'elles ne deviennent des pannes.

Absolument. Une surconsommation est souvent due à des réglages inadaptés, un manque de fluide frigorigène, des filtres encrassés, ou un compresseur qui force. Notre contrôle technique identifie précisément la cause : nous mesurons la consommation réelle, vérifions la charge en fluide, testons le compresseur, contrôlons l'isolation du circuit, et optimisons tous les paramètres. Dans 80% des cas, un contrôle et des réglages appropriés permettent de retrouver une consommation normale et de réaliser jusqu'à 30% d'économies d'énergie.